Política de privacidad

Última actualización: 2025-08-31

Esta Política de Privacidad explica cómo CaVaAI ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, usa y protege tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Información que recopilamos

  • Datos de la cuenta: correo electrónico, contraseña (hasheada), metadatos de autenticación.
  • Contenido que proporcionas: archivos y texto de CV, descripciones de puestos y mensajes que envías en la app.
  • Datos de uso: información del dispositivo y navegador, páginas visitadas, acciones realizadas, marcas de tiempo y ubicación aproximada derivada de la IP.
  • Cookies y tecnologías similares: usadas para gestión de sesión, preferencias, analítica y prevención de fraude.

Cómo usamos tu información

  • Prestar y mejorar el servicio, incluida la personalización de CV con IA.
  • Autenticar usuarios, mantener la seguridad y prevenir abusos.
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones cuando aplique.
  • Brindar soporte y comunicar cambios importantes.
  • Analizar el uso para mejorar rendimiento, funciones y fiabilidad.

Bases legales (EEE/RU)

  • Contrato: para prestar el servicio que solicitas.
  • Intereses legítimos: para asegurar, mejorar y analizar el servicio.
  • Consentimiento: cuando sea requerido (p. ej., cierta analítica o marketing).
  • Cumplimiento: para cumplir obligaciones legales.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de cuenta en cualquier momento.

Compartir y transferencias

Podemos compartir información con proveedores (alojamiento, analítica, procesamiento de pagos) bajo acuerdos que protegen tus datos y limitan su uso al servicio solicitado. No vendemos tus datos personales. Si los datos se transfieren internacionalmente, usamos las salvaguardas adecuadas cuando la ley lo requiera.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro; trabajamos continuamente para mejorar nuestras protecciones.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o portar tus datos; oponerte o restringir el procesamiento; y retirar el consentimiento. Para ejercer derechos, contáctanos usando los datos abajo.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos datos de forma consciente de ellos.

Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha actualizada aparece arriba.

Contacto

Para consultas de privacidad, contáctanos mediante el chat de soporte en la app o tu canal habitual de soporte.